Какво ли щеше да се случи, ако Анна и Елза не се познаваха? Животът на бъдещата кралица на Арендел, принцеса Елза, е изпълнен с очаквания и отговорности. Около нея витаят безброй въпроси – какъв владетел ще бъде, кога ще си избере съпруг и защо винаги е имала чувството, че някаква важна частица от нея липсва. След неочакваното изчезване на нейните родители Елза наследява трона, но самотата ѝ натежава все повече и отключва отдавна забравени сили. Спомени, заличени от нейното съзнание, започват да се възвръщат. Спомени за едно малко червенокосо момиченце… Сега Елза ще тръгне на приключение през своето замръзнало кралство, за да развали едно ужасяващо проклятие и да открие изчезналата принцеса на Арендел.